Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

Tại Sexlive, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
Sexlive Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Sexlive áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối và yêu cầu xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng trước đó. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên được phân quyền mới có quyền truy cập trong các trường hợp cụ thể như xử lý khiếu nại. Chúng tôi xem xét định kỳ các quyền truy cập nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị sử dụng ngoài phạm vi đã thông báo.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên làm việc trên điện thoại hay máy tính đều chạy qua SSL — dữ liệu giao dịch và thông tin đăng nhập không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi mở tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và xác nhận phản hồi qua kênh bạn đã chọn.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Dữ liệu tài khoản' và gửi yêu cầu — đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu qua email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản đăng ký để chúng tôi xử lý chính xác.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' và điền biểu mẫu yêu cầu trực tiếp trong ứng dụng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách Sexlive xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn trong việc kiểm soát thông tin đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn đã liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý tài khoản.

Không. Dữ liệu ví chỉ dùng để xác nhận giao dịch nạp rút trong tài khoản của bạn và không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Có. Vào mục Cài đặt trong tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' và gửi yêu cầu, hoặc liên hệ qua Live Chat tiếng Việt để được xử lý trực tiếp.

Cookie duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Hệ thống gửi OTP về số điện thoại đăng ký mỗi khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Nếu bạn nhận được mã mà không yêu cầu, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.